¿Sabes hasta dónde llega la responsabilidad en tu instalación de agua? 💧

A veces pueden surgir dudas cuando hay una avería o es necesario realizar un mantenimiento. Por eso, te lo explicamos de forma muy sencilla:

📍 La llave de registro marca el límite:

• Desde la llave de registro hacia la calle: la instalación depende de nosotros, SUMEM, como prestadores del servicio*.
• Desde la llave de registro hacia el interior de la finca: la responsabilidad del mantenimiento y las reparaciones corresponde a la persona propietaria o abonada.

⚠️ Recuerda: Por seguridad y por normativa, la llave de registro no puede ser manipulada ni accionada por la persona abonada ni por terceras personas.

* «Este límite está establecido de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento del servicio público municipal de abastecimiento domiciliario de agua potable de El Masnou, normativa de referencia análoga a la de la mayoría de municipios, independientemente de la empresa gestora del servicio.»