Saps fins on arriba la responsabilitat en la teva instal·lació d'aigua? 💧
A vegades poden sorgir dubtes quan hi ha una avaria o cal fer un manteniment. Per això, us ho expliquem de manera molt senzilla:
📍 La clau de registre marca el límit:
De la clau de registre cap al carrer: La instal·lació depèn de nosaltres, SUMEM, com a prestadors del servei*.
De la clau de registre cap a l'interior de la finca: La responsabilitat de manteniment i reparació correspon a la persona propietària o abonada.

⚠️ Recorda: Per seguretat i normativa, la clau de registre no pot ser manipulada ni maniobrada per l'abonat ni per terceres persones.
*«Aquest límit està establert segons el que disposa el Reglament del servei públic municipal d'abastament domiciliari d'aigua potable del Masnou, normativa de referència anàloga a la de la majoria de municipis, independentment de l'empresa gestora del servei.»