A SERVEIS URBANS DEL MASNOU EMPRESA MUNICIPAL, S.L., atès que els pagaments realitzats per taxes són considerats serveis prestats, no oferim devolucions ni reemborsaments un cop s'ha efectuat el pagament.

Important:

• Un cop realitzat el pagament de la taxa, aquest es considera finalitzat i no és possible la seva devolució, independentment del motiu.
• Si tens dubtes sobre l'import de la taxa o necessites assistència abans de realitzar el pagament, t'animem a contactar amb el nostre equip de suport per aclarir qualsevol pregunta.
• En casos excepcionals, si creus que hi ha hagut un error en el pagament o algun problema tècnic, si us plau, contacta'ns dins de les properes 48 hores per poder revisar la situació.

Per a qualsevol consulta addicional o aclariment, no dubtis a posar-te en contacte amb el nostre servei d'atenció al client a info@sumemelmasnou.cat.

Gràcies per la teva comprensió.